Déclaration de confidentialité

Protection des données

Nous apprécions l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous sur le traitement de vos données.

Stockage des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d’informations personnelles. Nous n’enregistrons que les données d’accès dans les fichiers journaux du serveur, telles que le nom du fichier demandé, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le nom du fournisseur d’accès. Ces données ne sont exploitées que pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions à votre sujet.

Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l’ouverture d’un compte client

Nous ne recueillons des informations personnelles que si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les données collectées peuvent être consultées sur les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes. Après l’exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, l’utilisation de vos données est bloquée et celles-ci sont supprimées à l’expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que vous n’ayez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d’utiliser les données conformément à la loi, ce dont nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou via une fonction dédiée dans le compte client.

Transfert de données pour l’exécution du contrat

Pour l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit qui a ordonné le paiement et à tous les prestataires de services de paiement que nous avons chargés de traiter les paiements ou le service de paiement sélectionné. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. Dans ce cas, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.

Utilisation des données lors de l’inscription au bulletin d’information électronique

Si vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous utiliserons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre lettre d’information par courrier électronique, conformément à votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d’information à tout moment en envoyant un message à l’option de contact ci-dessous ou en cliquant sur un lien spécial dans la lettre d’information.

Utilisation de cookies

Pour rendre la visite de notre site Internet attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des « cookies » sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, par exemple après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il soit informé de la mise en place de cookies et qu’il décide individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. Le fait de ne pas accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse du web

Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet, telles que les « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Les informations générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement envoyées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. L’activation de l’anonymisation de l’IP sur ce site web raccourcit l’adresse IP avant sa transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. L’adresse IP anonymisée fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données fournies par Google.

Vous pouvez empêcher le téléchargement des données générées par les cookies (y compris votre adresse IP) liées à votre utilisation du site Internet de Google et le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l’avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Toutes les informations collectées sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité et à celle de Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Utilisation des plug-ins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest avec la solution Shariff

Notre site web utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») provenant de réseaux sociaux. Afin d’accroître la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins ne sont pas accessibles sans restriction, mais uniquement en utilisant un lien HTML (la « solution Shariff ») inclus sur le site. Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient de tels plug-ins, aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur de réseau social concerné. Si vous cliquez sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvrira et appellera la page du fournisseur de services respectif où vous pourrez entrer (par exemple après avoir entré vos données de connexion), appuyer sur le bouton « J’aime » ou « Partager ». Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites, ainsi que leurs droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur.

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Plug-ins vidéo YouTube

Ce site web contient du contenu provenant de fournisseurs tiers. Ce contenu est fourni par Google Inc (« Fournisseur »).
YouTube est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Pour les vidéos YouTube intégrées sur notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu’aucune information n’est collectée et stockée sur YouTube par les visiteurs du site web à moins qu’ils ne lisent la vidéo.
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que sur leurs droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Rappel de notation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton à cet effet, nous enverrons à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), votre adresse e-mail pour le rappel de la possibilité de soumettre une évaluation de votre commande, afin de vous rappeler par e-mail la possibilité de soumettre une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Droit à l’information et au contact

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées à notre sujet, ainsi que le droit de les corriger, de les bloquer ou de les supprimer. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, l’information, la correction, le blocage ou la suppression des données et le retrait du consentement accordé ou l’objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.